Règles

Dernière mise à jour : 2 juin 2026

cogole.to existe grâce aux contributions de la communauté — cartes postales, avis, sondages, chasse au trésor. Ces règles décrivent ce qui est le bienvenu, ce qui ne l'est pas, et comment fonctionne la modération. Elles font partie intégrante des Conditions d'utilisation.

Le principe directeur

Parlez-nous de Cogoleto comme vous en parleriez à un ami au comptoir. Avec honnêteté, générosité, curiosité. Sans exagération, sans haine, sans marketing déguisé.

Ce que nous accueillons

• Des photos authentiques de votre journée à Cogoleto : le caruggio au petit matin, la plage, la focaccia encore tiède, le pesto al mortaio, le coucher de soleil sur le front de mer, le Beigua vu d'en haut.
• Des avis honnêtes : ce que vous avez mangé, ce que vous avez vu, ce que vous recommanderiez. Positifs ou négatifs — du moment qu'ils sont sincères.
• Des conseils locaux : l'apéritif méconnu, la plage plus tranquille, le sentier que peu de gens empruntent.
• Voter et participer aux sondages.
• La chasse au trésor : scannez les QR codes disséminés en ville, collectez les points de contrôle, débloquez des badges.

Ce que nous N'accueillons PAS

Contenu illégal

• Tout ce que la loi italienne qualifie de délit (apologie, menaces, diffamation, incitation, etc.).
• Drogues, armes, activités illégales en général.
• Pornographie, contenu sexuellement explicite, nudité non artistique.
• Contenu mettant en danger les mineurs — signalé immédiatement aux autorités.

Contenu offensant ou discriminatoire

• Insultes personnelles, attaques gratuites, haine.
• Discours de haine fondé sur l'origine, la religion, l'orientation sexuelle, le genre, le handicap.
• Harcèlement ou doxing (divulgation des informations privées d'autrui).

Désinformation et abus du système

• Faux avis (positifs pour son propre établissement ou négatifs pour ceux des concurrents).
• Comptes multiples, votes gonflés, points de contrôle de la chasse au trésor scannés à distance.
• Spam, répétitions, contenu automatisé.
• Tentatives de contourner les systèmes de limitation de débit, d'anti-abus ou d'anti-triche.

La vie privée d'autrui

• Photos de personnes identifiables sans leur consentement (surtout des mineurs).
• Plaques d'immatriculation, sonnettes, boîtes aux lettres reconnaissables.
• Données personnelles d'autrui (téléphone, adresse, e-mail).
• Conversations privées rapportées sur le site.

Droit d'auteur

• Photos, textes, musiques d'autrui publiés sans autorisation ni attribution.
• Captures d'écran d'applications, de cartes, de livres, d'articles sans l'autorisation du titulaire des droits.
• Logos et marques de tiers utilisés de manière à prêter à confusion.

Marketing et contenu commercial

• Contenu faisant la promotion de services commerciaux (chambres d'hôtes, restaurants, visites) sans le divulguer et sans être l'exploitant qui signe l'offre.
• Liens d'affiliation cachés, codes promo, « contenus sponsorisés » non divulgués.
• Messages politiques, propagande électorale.

Cartes postales — règles spécifiques

Une carte postale est une photo de Cogoleto et de ses environs (Beigua, Lungomare Europa jusqu'à Varazze, communes voisines) accompagnée d'une courte légende. Pour chaque carte postale :

• la photo doit être la vôtre, ou publiée avec l'autorisation explicite de son auteur ;
• les métadonnées EXIF (y compris le GPS) sont automatiquement supprimées au moment du téléversement afin de protéger votre localisation ;
• si la photo contient des visages identifiables, assurez-vous d'avoir leur consentement (les scènes générales dans un lieu public sont admises ; le portrait rapproché d'un inconnu ne l'est pas) ;
• si la photo contient une œuvre d'art ou une installation, cela est admis sauf si l'auteur vivant en a expressément interdit la reproduction (liberté de panorama italienne — art. 70-bis de la loi italienne sur le droit d'auteur).

Avis — règles spécifiques

• Un avis par utilisateur et par lieu (vous pouvez le modifier ou le mettre à jour).
• De 1 à 5 étoiles + texte facultatif.
• Pas de « vengeance » : si vous avez un différend personnel avec le propriétaire, parlez-en avec lui avant d'écrire.
• Pas de « coup de pouce » : ne notez pas votre propre établissement, celui de votre cousin, celui de votre agence.
• Soyez précis — « bien » n'aide personne ; « ils font encore le pesto du jeudi soir à la main dans un mortier de marbre » oui.

Modération

Tout ce que vous soumettez passe par une modération préalable — rien n'apparaît en ligne avant d'être approuvé.

Ce que cela signifie en pratique :

• Délai d'approbation habituel : quelques heures dans la journée, jusqu'à 24 h le week-end ou en haute saison.
• Un filtre anti-spam/anti-abus automatisé pré-examine les soumissions les plus manifestement hors limites.
• Un modérateur humain donne l'approbation finale.
• Si votre contenu est rejeté, vous recevez un e-mail expliquant la raison. Vous pouvez le modifier et le soumettre à nouveau.
• Les décisions de modération sont définitives. Vous pouvez faire appel en écrivant à [email protected].

Que se passe-t-il en cas de manquement aux règles

Selon la gravité :

1. Avertissement — le contenu est rejeté/supprimé, nous en expliquons la raison.
2. Suspension temporaire (7 à 30 jours) en cas de violations répétées.
3. Résiliation définitive du compte en cas de violations graves (illégalité, fraude, abus) ou de récidive persistante.

Le contenu qui reste disponible sur le site après la fermeture de votre compte (par ex. les cartes postales approuvées) n'est conservé que si sa suppression entraînerait la perte d'autres contributions de la communauté (commentaires, votes) — sinon il est supprimé avec le compte.

Signaler un contenu

Si vous remarquez quelque chose qui ne va pas, signalez-le :

• Connecté : cliquez sur le drapeau sous le contenu.
• Anonymement : envoyez un e-mail à [email protected] avec l'URL du contenu et une brève description du problème.

Les signalements de bonne foi sont les bienvenus et toujours pris en compte. Les signalements de masse coordonnés et malveillants, ou ceux visant à faire taire des opinions légitimes, sont ignorés et peuvent entraîner la fermeture de votre compte.

Signaleurs de confiance. Les signalements émanant d'entités reconnues comme « signaleurs de confiance » au titre de l'art. 22 du Règlement (UE) 2022/2065 (DSA) — désignées par le Coordinateur pour les services numériques compétent — sont traités en priorité et sans retard injustifié. À ce jour, cogole.to, en tant que service exploité à titre privé et sans but lucratif, n'a reçu aucun signalement de ce type, mais s'engage à leur accorder la priorité au cas où il en recevrait.

Notification et recours (DSA — Digital Services Act)

Lorsque nous supprimons votre contenu, nous vous informons de :

• la décision (suppression, rétrogradation, suspension) ;
• la raison, avec référence à la règle enfreinte ;
• les faits sur lesquels la décision se fonde (texte signalé, URL, etc.) ;
• la procédure de recours interne (répondre à l'e-mail dans un délai de 30 jours) ;
• la possibilité de recourir à un organe de règlement extrajudiciaire des litiges au titre du Règlement (UE) 2022/2065 (DSA).