Сообщество

Правила

Что приветствуется, что нет и как работает модерация.

Последнее обновление: 2 июня 2026 года

cogole.to существует благодаря вкладу сообщества: открытки, отзывы, опросы, поиск сокровищ. Эти правила описывают, что приветствуется, что нет и как работает модерация. Они — часть Условий использования.

Главный принцип

Рассказывайте о Коголето так, как рассказали бы другу за барной стойкой. Честно, щедро, с любопытством. Без преувеличений, без ненависти, без скрытого маркетинга.

Что мы приветствуем

  • Настоящие фотографии вашего дня в Коголето: карруджо ранним утром, пляж, ещё тёплая фокачча, песто из ступки, закат над набережной, Бейгуа, вид сверху.
  • Честные отзывы: что вы ели, что видели, что бы порекомендовали. Положительные или отрицательные — лишь бы правдивые.
  • Местные советы: менее известный аперитив, самый тихий пляж, тропа, по которой ходят немногие.
  • Голосование и участие в опросах.
  • Поиск сокровищ: сканируйте QR-коды, разбросанные по посёлку, собирайте контрольные точки, открывайте значки.

Что мы НЕ приветствуем

Незаконный контент

  • Всё, что итальянское законодательство квалифицирует как преступление (оправдание преступлений, угрозы, клевета, подстрекательство и т. п.).
  • Наркотики, оружие, незаконная деятельность в целом.
  • Порнография, сексуально откровенный контент, нехудожественная нагота.
  • Контент, подвергающий опасности несовершеннолетних: немедленно сообщается властям.

Оскорбительный или дискриминационный контент

  • Личные оскорбления, беспричинные нападки, ненависть.
  • Язык ненависти по признаку происхождения, религии, сексуальной ориентации, пола, инвалидности.
  • Травля или доксинг (раскрытие частной информации других людей).

Дезинформация и злоупотребление системой

  • Ложные отзывы (положительные для собственного заведения или отрицательные для конкурентов).
  • Множественные учётные записи, накрученные голоса, контрольные точки поиска сокровищ, отсканированные удалённо.
  • Спам, повторы, автоматизированный контент.
  • Попытки обойти системы ограничения частоты, защиты от злоупотреблений или от жульничества.

Конфиденциальность других

  • Фотографии узнаваемых людей без их согласия (особенно несовершеннолетних).
  • Автомобильные номера, дверные звонки, узнаваемые почтовые ящики.
  • Персональные данные других людей (телефон, адрес, электронная почта).
  • Частные разговоры, перенесённые на сайт.

Авторские права

  • Чужие фотографии, тексты, музыка, опубликованные без разрешения или указания авторства.
  • Снимки экрана приложений, карт, книг, статей без разрешения правообладателя.
  • Логотипы и товарные знаки третьих лиц, используемые вводящим в заблуждение образом.

Маркетинг и коммерческий контент

  • Контент, рекламирующий коммерческие услуги (B&B, рестораны, экскурсии) без открытого раскрытия этого и если только вы сами не ресторатор или оператор, подписывающийся под собственным предложением.
  • Скрытые партнёрские ссылки, промокоды, нераскрытый «спонсируемый контент».
  • Политические сообщения, предвыборная агитация.

Открытки — особые правила

Открытка — это фотография Коголето и его окрестностей (Бейгуа, Lungomare Europa до Варацце, соседние муниципалитеты) с краткой подписью. Для каждой открытки:

  • фотография должна быть вашей или опубликованной с явного разрешения её автора;
  • метаданные EXIF (включая GPS) автоматически удаляются при загрузке изображения для защиты вашего местоположения;
  • если на фотографии есть узнаваемые лица, убедитесь, что у вас есть их согласие (общие сцены в публичном месте — это нормально; крупный портрет незнакомца — нет);
  • если на фотографии есть произведение искусства или инсталляция, это допустимо, если живой автор прямо не запретил их воспроизведение (итальянская свобода панорамы — ст. 70-bis итальянского закона об авторском праве).

Отзывы — особые правила

  • Один отзыв на пользователя и на место (вы можете его редактировать или обновлять).
  • От 1 до 5 звёзд + необязательный текст.
  • Никакой «мести»: если у вас личный конфликт с владельцем, поговорите с ним, прежде чем писать.
  • Никакого «протаскивания»: не пишите отзыв о собственном заведении, о заведении своего кузена, своего агентства.
  • Будьте конкретны: «хорошо» никому не помогает; «по четвергам вечером они всё ещё делают песто вручную, в мраморной ступке» — помогает.

Модерация

Всё, что вы отправляете, проходит предварительную модерацию: контент не появляется на сайте, пока не будет одобрен.

Что это означает на практике:

  • Обычное время одобрения: несколько часов в течение дня, до 24 ч в выходные или в высокий сезон.
  • Автоматический фильтр против спама и злоупотреблений заранее отсеивает контент, явно нарушающий правила.
  • Окончательное одобрение даёт модератор-человек.
  • Если ваш контент отклонён, вы получаете письмо с указанием причины. Вы можете отредактировать его и отправить повторно.
  • Решения модерации окончательны. Вы можете обжаловать их, написав на [email protected].

Что происходит, если вы нарушаете правила

В зависимости от тяжести:

  1. Предупреждение: контент отклоняется/удаляется, мы объясняем причину.
  2. Временная приостановка (от 7 до 30 дней) за повторные нарушения.
  3. Окончательное удаление учётной записи за серьёзные нарушения (незаконность, мошенничество, злоупотребление) или упорный рецидив.

Контент, который остаётся доступным на сайте после закрытия вашей учётной записи (например, одобренные открытки), сохраняется только в том случае, если его удаление привело бы к потере других вкладов сообщества (комментариев, голосов); в противном случае он удаляется вместе с учётной записью.

Сообщить о контенте

Если вы видите что-то неправильное, сообщите об этом:

  • Войдя в систему: нажмите на флажок под контентом.
  • Анонимно: отправьте письмо на [email protected] с URL контента и кратким описанием проблемы.

Добросовестные жалобы приветствуются и всегда принимаются во внимание. Массовые скоординированные и злонамеренные жалобы, а также жалобы, направленные на подавление законных мнений, игнорируются и могут привести к закрытию вашей учётной записи.

Доверенные информаторы. Жалобы, поступающие от организаций, признанных «доверенными информаторами» согласно ст. 22 Регламента (ЕС) 2022/2065 (DSA) — назначенных компетентным Координатором цифровых услуг, — рассматриваются в приоритетном порядке и без неоправданной задержки. На сегодняшний день cogole.to, как частный и некоммерческий сервис, не получал ни одной такой жалобы, но обязуется отдавать им приоритет в случае получения.

Уведомление и обжалование (DSA — Digital Services Act)

Когда мы удаляем ваш контент, мы уведомляем вас о:

  • решении (удаление, понижение в выдаче, приостановка);
  • причине со ссылкой на нарушенное правило;
  • фактах, на которых основано решение (оспариваемый текст, URL и т. п.);
  • процедуре внутреннего обжалования (ответить на письмо в течение 30 дней);
  • возможности обратиться в орган внесудебного разрешения споров согласно Регламенту (ЕС) 2022/2065 (DSA).