Richtlinien

Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2026

cogole.to lebt von den Beiträgen der Gemeinschaft — Postkarten, Bewertungen, Umfragen, Schnitzeljagd. Diese Richtlinien beschreiben, was willkommen ist, was nicht, und wie die Moderation funktioniert. Sie sind Bestandteil der Nutzungsbedingungen.

Der Leitgedanke

Erzählen Sie uns von Cogoleto so, wie Sie es einem Freund an der Theke erzählen würden. Ehrlich, großzügig, neugierig. Ohne Übertreibung, ohne Hass, ohne verstecktes Marketing.

Was wir willkommen heißen

• Authentische Fotos Ihres Tages in Cogoleto: der Caruggio am frühen Morgen, der Strand, die noch warme Focaccia, Pesto al mortaio, der Sonnenuntergang an der Strandpromenade, der Beigua von oben.
• Ehrliche Bewertungen: was Sie gegessen, was Sie gesehen, was Sie empfehlen würden. Positiv oder negativ — solange es der Wahrheit entspricht.
• Lokale Tipps: der weniger bekannte Aperitif, der ruhigere Strand, der Pfad, den nur wenige nehmen.
• Abstimmen und Mitmachen bei Umfragen.
• Schnitzeljagd: Scannen Sie die QR-Codes überall im Ort, sammeln Sie Kontrollpunkte, schalten Sie Abzeichen frei.

Was wir NICHT willkommen heißen

Illegale Inhalte

• Alles, was das italienische Recht als Straftat einstuft (Verherrlichung von Straftaten, Drohungen, Verleumdung, Anstiftung usw.).
• Drogen, Waffen, illegale Aktivitäten im Allgemeinen.
• Pornografie, sexuell explizite Inhalte, nicht-künstlerische Nacktheit.
• Inhalte mit Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs oder Inhalte, die Minderjährige gefährden — werden unverzüglich den Behörden gemeldet.

Beleidigende oder diskriminierende Inhalte

• Persönliche Beleidigungen, grundlose Angriffe, Hass.
• Hassrede aufgrund von Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Geschlecht, Behinderung.
• Mobbing oder Doxing (Preisgabe privater Informationen anderer Personen).

Falschinformationen und Systemmissbrauch

• Gefälschte Bewertungen (positiv für das eigene Lokal oder negativ für das der Konkurrenz).
• Mehrfachkonten, aufgeblähte Stimmen, aus der Ferne gescannte Schnitzeljagd-Kontrollpunkte.
• Spam, Wiederholungen, automatisierte Inhalte.
• Versuche, die Systeme zur Ratenbegrenzung, zum Missbrauchs- oder Betrugsschutz zu umgehen.

Die Privatsphäre anderer

• Fotos identifizierbarer Personen ohne deren Einwilligung (insbesondere von Kindern).
• Erkennbare Kfz-Kennzeichen, Klingelschilder, Briefkästen.
• Personenbezogene Daten anderer (Telefon, Adresse, E-Mail).
• Private Unterhaltungen, die öffentlich auf die Website gestellt werden.

Urheberrecht

• Fotos, Texte, Musik anderer, die ohne Genehmigung oder Quellenangabe veröffentlicht werden.
• Screenshots von Apps, Karten, Büchern, Artikeln ohne Genehmigung des Rechteinhabers.
• Logos und Marken Dritter, die auf irreführende Weise verwendet werden.

Marketing und kommerzielle Inhalte

• Inhalte, die kommerzielle Dienstleistungen bewerben (B&B, Restaurants, Touren), ohne dies offenzulegen und ohne selbst der Gastronom oder Betreiber zu sein, der für das eigene Angebot einsteht.
• Versteckte Affiliate-Links, Promo-Codes, nicht offengelegte „gesponserte Inhalte“.
• Politische Botschaften, Wahlpropaganda.

Postkarten — besondere Regeln

Eine Postkarte ist ein Foto von Cogoleto und seiner Umgebung (Beigua, Lungomare Europa bis Varazze, benachbarte Gemeinden) mit einer kurzen Bildunterschrift. Für jede Postkarte gilt:

• das Foto muss Ihr eigenes sein oder mit der ausdrücklichen Genehmigung des Urhebers veröffentlicht werden;
• EXIF-Metadaten (einschließlich GPS) werden beim Hochladen automatisch entfernt, um Ihren Standort zu schützen;
• wenn das Foto identifizierbare Gesichter enthält, vergewissern Sie sich, dass Sie deren Einwilligung haben (allgemeine Szenen an einem öffentlichen Ort sind in Ordnung; ein Nahporträt einer fremden Person nicht);
• wenn das Foto ein Kunstwerk oder eine Installation enthält, ist dies in Ordnung, sofern der lebende Urheber die Vervielfältigung nicht ausdrücklich untersagt hat (italienische Panoramafreiheit — Art. 70-bis des italienischen Urheberrechtsgesetzes).

Bewertungen — besondere Regeln

• Eine Bewertung pro Nutzer und Ort (Sie können sie bearbeiten oder aktualisieren).
• 1 bis 5 Sterne + optionaler Text.
• Keine „Rache“: Wenn Sie ein persönliches Problem mit dem Inhaber haben, sprechen Sie mit ihm, bevor Sie schreiben.
• Kein „Boost“: Bewerten Sie nicht Ihr eigenes Lokal, das Ihres Cousins, das Ihrer Agentur.
• Seien Sie konkret — „gut“ hilft niemandem; „sie machen den Donnerstagabend-Pesto immer noch von Hand im Marmormörser“ schon.

Moderation

Alles, was Sie einreichen, durchläuft eine Vorabmoderation — es erscheint erst online, wenn es freigegeben ist.

Was das in der Praxis bedeutet:

• Übliche Freigabezeit: einige Stunden tagsüber, bis zu 24 Stunden am Wochenende oder in der Hochsaison.
• Ein automatisierter Anti-Spam-/Anti-Missbrauch-Filter prüft die offensichtlich unzulässigen Einreichungen vorab.
• Ein menschlicher Moderator erteilt die endgültige Freigabe.
• Wird Ihr Inhalt abgelehnt, erhalten Sie eine E-Mail mit der Begründung. Sie können ihn bearbeiten und erneut einreichen.
• Moderationsentscheidungen sind endgültig. Sie können Widerspruch einlegen, indem Sie an [email protected] schreiben.

Was geschieht bei einem Verstoß gegen die Richtlinien

Je nach Schwere:

1. Verwarnung — der Inhalt wird abgelehnt/entfernt, wir erklären den Grund.
2. Vorübergehende Sperrung (7 bis 30 Tage) bei wiederholten Verstößen.
3. Dauerhafte Schließung des Kontos bei schwerwiegenden Verstößen (Rechtswidrigkeit, Betrug, Missbrauch) oder bei beharrlicher Wiederholung.

Inhalte, die nach der Schließung Ihres Kontos auf der Website verfügbar bleiben (z. B. freigegebene Postkarten), werden nur dann aufbewahrt, wenn ihre Entfernung zum Verlust anderer Beiträge der Gemeinschaft (Kommentare, Stimmen) führen würde — andernfalls werden sie zusammen mit dem Konto entfernt.

Inhalte melden

Wenn Sie etwas bemerken, das nicht in Ordnung ist, melden Sie es:

• Angemeldet: klicken Sie auf das Flaggensymbol unter dem Inhalt.
• Anonym: senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit der URL des Inhalts und einer kurzen Beschreibung des Problems.

Meldungen in gutem Glauben sind willkommen und werden stets berücksichtigt. Koordinierte, böswillige Massenmeldungen oder Meldungen, die darauf abzielen, legitime Meinungen zum Schweigen zu bringen, werden ignoriert und können zur Schließung Ihres Kontos führen.

Vertrauenswürdige Hinweisgeber. Meldungen von Stellen, die nach Art. 22 der Verordnung (EU) 2022/2065 (DSA) als „vertrauenswürdige Hinweisgeber“ anerkannt sind — benannt durch den zuständigen Koordinator für digitale Dienste —, werden vorrangig und ohne unangemessene Verzögerung bearbeitet. Bis heute hat cogole.to als privat und ohne Gewinnerzielungsabsicht betriebener Dienst keine derartigen Meldungen erhalten, verpflichtet sich jedoch, ihnen den Vorrang einzuräumen, falls solche eingehen.

Mitteilung und Widerspruch (DSA — Digital Services Act)

Wenn wir Ihren Inhalt entfernen, teilen wir Ihnen Folgendes mit:

• die Entscheidung (Entfernung, Herabstufung, Sperrung);
• den Grund, mit Verweis auf die verletzte Regel;
• die Tatsachen, auf die sich die Entscheidung stützt (gemeldeter Text, URL usw.);
• das interne Widerspruchsverfahren (Antwort auf die E-Mail innerhalb von 30 Tagen);
• die Möglichkeit, eine außergerichtliche Streitbeilegungsstelle nach der Verordnung (EU) 2022/2065 (DSA) in Anspruch zu nehmen.